En León Amarillo, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento en Perú.
1. Información que recopilamos
Para procesar compras y brindar un mejor servicio, recopilamos la siguiente información:
Datos personales: Nombre completo, documento de identidad, dirección de entrega, número de teléfono y correo electrónico.
Datos de pago: León Amarillo no almacena información de tarjetas de crédito/débito.
Los pagos se procesan a través de Culqi, una pasarela de pagos segura.
Información sobre compras: Productos adquiridos, monto de la compra y detalles de facturación.
2. Finalidad del uso de los datos
La información personal se utiliza exclusivamente para: Procesar y gestionar compras realizadas en la tienda virtual. Realizar envíos y notificar sobre el estado de los pedidos. Atender consultas y reclamos mediante nuestros canales de contacto. Emitir boletas de compra. Cumplir con obligaciones legales y normativas.
León Amarillo no almacena cuentas de usuario, por lo que los datos solo se registran en el momento de la compra.
3. Protección y almacenamiento de datos
Adoptamos medidas de seguridad administrativas y tecnicas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
4. Compartición de datos con terceros
León Amarillo no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Pasarela de pagos: Los datos de pago son procesados por Culqi, que cumple con los estándares de seguridad PCI DSS.
Servicios de mensajería y envíos: Los datos de entrega son compartidos con empresas de transporte para la entrega de pedidos.
Cumplimiento legal: En caso de requerimientos de autoridades peruanas, podemos compartir información según lo establecido en la ley.
5. Derechos del usuario
Acceder a sus datos personales almacenados.
Solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos si son incorrectos o innecesarios.
Oponerse al uso de su información para fines distintos a los mencionados.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a fannyrojasleonamarillo@gmail.com o al 920164104 (WhatsApp disponible las 24 horas).
6. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigencia de inmediato.